Branding Emocional ¿Negocios con emoción?
“El Branding no se trata sólo de la presencia; visibilidad y atributos; se trata de lograr un vínculo emocional con las personas en su vida diaria. Sólo cuando un producto o servicio enciende un diálogo emocional con el consumidor, es que este producto o servicio puede calificar para ser una marca -Joël Desgrippes, d/g* Worldwide- A inicios de la década de los años 80´s sobrevino un boom económico, empujado por los Estados Unidos y el Reino Unido, desde las administraciones de Reagan y Thatcher. La base de la economía pasó de la producción al consumo. De entonces a la fecha, pasamos de la racionalidad al momento de comprar a una realidad del deseo. La comida es ya no un tema de cocción o recetas secretas, sino de estilo de vida, de “bon vivant” (lo que sea que eso signifique), se trata de diseñar experiencias sensoriales. La educación cambió para privilegiar el conocimiento aplicado, dejando el viejo modelo atrás, a partir de la pandemia, las universidades del m...