El Profe Altamirano

Una tarde, en medio del descanso dominical, decides salir de compras al supermercado a través de tu dispositivo móvil, comienzas a recorrer las distintas categorías de productos, revisas muy bien las características de los artículos mostrados y vas agregando a tu carrito todo cuanto necesitas, con toda tranquilidad. Antes de proceder al pago, decides revisar tu pedido, recorres cada una de las líneas, modificas cantidades, cambias presentación o sabor en un par de artículos y listo, haces click en el botón de pago y procedes a continuar tu descanso mientras esperas que el pedido llegue hasta la puerta de tu casa. Al cabo de un par de horas, tocan al timbre y te das cuenta de que es el personal de reparto de la “app”, tu pedido ha llegado, abres la puerta, saludas al repartidor quien te entrega tres bolsas con artículos, das las gracias y cierras la puerta.  Te diriges con los bultos a la cocina para comenzar a desinfectar, lavar y guardar las cosas y entonces notas que han cometido...

Hace un par de años fui invitado a participar en un grupo de emprendedores, networking como le llaman ahora, considero que este tipo de grupos es una de las mejores formas para mantenerse vigente, al día o para contrastar lo que creemos o consideramos como correcto y relevante para nuestros negocios. Asistir a este tipo de grupos puede ser más benéfico de lo que pensamos, como siempre digo; no sabemos con que agradable sorpresa podamos toparnos.  Al final, si contamos con la actitud correcta obtendremos, en el peor de los casos, una ratificación de lo que creemos veraz, y en el mejor de los escenarios, accederemos a algún nuevo conocimiento o tip que nos ayude en ese momento.  Bien, aquel jueves por la mañana el tema con los emprendedores fue el valor agregado, ese "conceptillo" que se puso muy de moda a finales de la pasada década de los 80’s cuando el boom comercial en los Estados Unidos, y en donde la “calidad” jugaba un factor de diferenciación importante al momento de de...

En una columna anterior hablamos de cómo a través de una administración de costos eficiente, los dueños de negocio pueden crear una ventaja competitiva, es decir, cómo producir y vender algo de forma económica mientras se mantienen márgenes de utilidad sanos. A manera de recordatorio, mencionaré de nuevo las tres formas principales de generar una ventaja competitiva que son: 1. Estrategia de costos 2. Estrategia de diferenciación 3. Estrategia de Nicho Ya hablamos de la estrategia de costos, hoy hablaremos de la segunda; la diferenciación en el producto o servicio.  Y dejamos el nicho de mercado para una siguiente entrega. Quizá sin pensarlo ya estés considerando que todo aquel que vende u ofrece algo busca siempre e invariablemente diferenciarse del resto de sus competidores. Lamentablemente en la realidad, no sucede así.  Hay muchos que sólo atinan a copiar y colgarse del prestigo de alguien más, quizás por esa razón, es que 8 de cada 10 nuevos negocios o emprendimientos des...

La desesperación, producto de una crisis como la que nos toca vivir en la actualidad, dicen algunos, es la madre de la inventiva.  No pocos son los seres humanos que refieren, a través de sus historias de éxito, el sufrimiento y carencias que tuvieron que padecer antes de convertirse en personas sobresalientes dentro de sus industrias; ahí están Ray Kroc y el Coronel Harland Sanders o quizás menos famoso que los primeros dos, Wally Blume. Los arriba mencionados son personas que decidieron  emprender  pasados los 50 años de edad, seres humanos que se convirtieron en un referente para el mercado, tal y como lo son hoy día Jeff Bezos o Elon Musk, personas que viven vidas extraordinarias tal y como muchísimas personas las sueñan año con año sin que pase absolutamente nada en sus vidas mismas. Pensando en el tema esta columna, recordé que justo en esta época de inicio de año y debido principalmente a lo sucedido en el 2020 como resultado de la pandemia, la gente tiende a tener...

"Precio es lo que pagas, valor es lo que obtienes." -Warren Buffet- Todos los emprendedores y empresarios buscan la manera de maximizar sus utilidades; algunos desde el primer momento en que tienen una idea, otros pretenden hacerse ricos con el primer pedido que reciben y pocos, muy pocos, prefieren las llamadas economías de escala o las ventas en volumen.  En cualquier caso, el margen de ganancia dependerá de varios factores, incluidas las comisiones a terceros. Traigo este tema a colación, porque en los últimos días he sido testigo de varias quejas en diferentes establecimientos relacionados al método de pago, así como a las comisiones que pagamos por hacer uso de éstos. Uno pensaría que en pleno s.XXI ya inmersos en las comunicaciones remotas, video llamadas, compras virtuales y demás, el tema de los pagos electrónicos estaría perfectamente solventado y solucionado, sin embargo no es así. Cargos Adicionales por comprar En medio de todo este frenesí digital, existen negocio...

El cambio no se produce por sí solo. A veces es necesario que confrontes el reflejo que miras en el espejo para lograr corregir el rumbo, y esa, puede ser la más difícil de todas las tareas. Hace un par de años, durante un SPACE que tenía en X (Twitter) hablamos sobre de los miedos, las inseguridades, las fobias y todo aquello que: - Nos pone en estado de alerta - Nos obliga a hacer algo que no queremos - Necesitamos saber, para darnos cuenta de que algo no está funcionando de la manera correcta, en cualquiera de las dimensiones o áreas de nuestra vida. Lamentablemente y derivado del día a día, vamos dejando ese sueño, esa meta y aquellas cosas que soñábamos con lograr, por olvido o desatención, el asunto que muchos de nosotros nos encontramos al paso de los años en lugares que no imaginábamos y en algunos casos en situaciones complicadísimas, precisamente por no atender aquello que nos daba miedo. El miedo también nos juega en contra cuando permitimos que sea éste y no la meta, la que...

  “El Branding no se trata sólo de la presencia; visibilidad y atributos; se trata de lograr un vínculo emocional con las personas en su vida diaria. Sólo cuando un producto o servicio enciende un diálogo emocional con el consumidor, es que este producto o servicio puede calificar para ser una marca -Joël Desgrippes, d/g* Worldwide- A inicios de la década de los años 80´s sobrevino un boom económico, empujado por los Estados Unidos y el Reino Unido, desde las administraciones de Reagan y Thatcher.  La base de la economía pasó de la producción al consumo.  De entonces a la fecha, pasamos de la racionalidad al momento de comprar a una realidad del deseo. La comida es ya no un tema de cocción o recetas secretas, sino de estilo de vida, de “bon vivant” (lo que sea que eso signifique), se trata de diseñar experiencias sensoriales.  La educación cambió para privilegiar el conocimiento aplicado, dejando el viejo modelo atrás, a partir de la pandemia, las universidades del m...